Arcotel Kaiserwasser Wien - Vienna

ottima posizione, facilità di accesso alla metropolitana, disponibile area relax

ci sono diversi aspetti da migliorare!!! la pulizia delle stanze e dei bagni sembra trascurata. inoltre, ho riscontrato problemi con la gestione della prenotazione e la comunicazione al desk, che potevano essere più chiari.

Approfittate della sauna e del bagno turco per un completo relax dopo una giornata in città.

Checkin veloce dopo un'intera giornata in bicicletta, camera molto bella, colazione fantastica.. naturalmente si paga per questa, ma è stata molto utile alla nostra famiglia. Grazie mille!

Il personale era cortese, l'alloggio era lussuoso e molto pulito. Ci hanno dato delle camere tranquille e piuttosto grandi con molte strutture, un balcone e anche il tè. Servizio eccellente, anche se alcuni dipendenti erano non particolarmente amichevoli. L'hotel aveva una posizione centrale sul fiume Danubio. La cucina del bar caffetteria era ottima, aveva un prezzo ragionevole.

Mi è piaciuta da morire la sua posizione formidabile e ottima!

Posizione: l'hotel era accanto al centro conferenze, come anche a collegamenti di trasporto pubblico. Inoltre, era nel centro della città. Fornivano un parcheggio privato in loco.

La camera era quasi carina, ma il bagno era sporco, con peli ovunque, proprio la chicca che non ti aspetti. Nonostante le mie richieste di un upgrade nel trattamento, sono stato ignorato. E la gestione della colazione? Un caos, con camerieri che urlavano e tavoli disordinati. Mi aspettavo di più, ma chiaramente non ero in un hotel a 4 stelle.

La varietà della prima colazione a buffet.

Ho comprato una bottiglia d'acqua di 750 ml al bar che costava 7,10 euro. Il prezzo è eccessivo.

La camera estremamente bella con un bagno completo e una vasca. Le camere erano ampie e confortevoli.

Non c'era l'aria condizionata e nella camera faceva molto caldo. Non c'erano ventole o altro per rinfrescarla. La colazione era troppo costosa.

Ecco cosa funziona - e cosa no

La posizione centrale è eccellente per visitare il centro congressi e il personale è stato sempre gentile e disponibile.

Tuttavia, la pulizia delle stanze è stata carente e ci sono stati problemi con la gestione della prenotazione.

Posizione, spa e minibar.

Il livello eccezionalmente basso degli spuntini forniti nell'executive lounge.

Le dimensioni della camera e il comfort del letto.

Ho voluto lavare i vestiti e ho dovuto portarli personalmente alla reception.

Personale molto gentile e camere accoglienti con vista sul Kaiserwasser. La zona benessere è deliziosa e perfetta per rilassarsi dopo una giornata in città.

Ora, se solo le prese di corrente non fossero nascoste meglio di un tesoro perduto!

La posizione. Si trova di fronte all'ONU a Vienna. Quando siamo arrivati in Austria, nevicava per qualche giorno.

La pulizia. Ho trovato dei rifiuti dal giorno precedente nella mia camera, il che significa che il personale non si preoccupa molto della pulizia e non lavora come si deve.

L'Executive Lounge (gratuita) era molto buona. Di mattina mi hanno dato una buona tazza di caffè e torta, proprio quello di cui avevo bisogno prima di andare alla conferenza al VIC dall'altra parte della strada.

La posizione è ottima, facile accesso alla metro e a pochi passi dall'Austria Center. La colazione è abbondante e varia, rendendo il risveglio più godibile. Inoltre, l'area relax con sauna è un bel tocco per ricaricarsi dopo la giornata in città.